Bloedonderzoek:
Kom steeds nuchter tenzij dat dit op voorhand anders met de arts afgesproken is. Nuchter zijn betekent dat u 8 uur niet meer gegeten of gedronken mag hebben. Een glas water mag wel. Ook uw medicatie mag u zoals altijd innemen.
Urgenties:
Wanneer dringende hulp nodig is, mag u natuurlijk altijd bellen!
Spoedgevallen krijgen steeds voorrang. Een kind dat gevallen is, een hechting ,acute pijn….worden eerst geholpen.
Spoedgevallen kunnen tussendoor tijdens de raadpleging worden opgevangen, bij voorkeur na telefonische melding.
Vergeet niet duidelijk uw naam en adres door te geven samen met het telefoonnummer waarop u te bereiken bent.
Huisbezoeken:
Wanneer u niet in staat bent naar de praktijk te komen, kunt u om een huisbezoek vragen. Huisbezoeken zijn voorbehouden voor minder mobiele of erg zieke patiënten.
Vraag huisbezoeken best tijdig aan: liefst voor 10 uur. De arts die zich vrij kan maken komt bij u langs.
Huisbezoeken aangevraagd na de middag kunnen misschien niet meer op dezelfde dag gebeuren.
Dringende huisbezoeken kan u vanzelfsprekend op elk ogenblik van de dag doorgeven.
Globaal Medisch Dossier (GMD):
Uw huisarts verzamelt al uw belangrijke medische gegevens (operaties, chronische ziekten, verslagen van specialisten en andere zorgverstrekkers, gegevens over behandelingen …) in uw Globaal Medisch Dossier (GMD).
Het GMD is gratis voor iedereen. De jaarlijkse bijdrage wordt volledig terugbetaald door uw ziekenfonds. Om administratieve redenen regelt de huisarts dit via derdebetalersregeling (rechtstreekse verrekening) met uw mutualiteit. Hiervoor brengt u een identiteitskaart mee.
Het verzamelen van uw medische gegevens maakt een betere individuele begeleiding en een beter overleg tussen zorgverstrekkers mogelijk. Dit dossier zorgt ervoor dat uw huisarts een totaalbeeld heeft van uw gezondheidstoestand. Zo kan hij/zij beter beoordelen welke onderzoeken nodig of overbodig zijn en of voorgestelde behandelingen niet strijdig zijn met mekaar.
Als u een GMD heeft, krijgt u bovendien tot 30% vermindering op het remgeld (d.i. het bedrag dat u niet terugkrijgt van de mutualiteit) voor een raadpleging of een huisbezoek. Het terugbetalingstarief hangt af van de categorie waartoe u behoort (jonger dan 10 jaar, chronisch zieke, palliatief patiënt,…).
Bij uw volgende raadpleging of tijdens een huisbezoek vraagt u persoonlijk aan uw huisarts om een GMD te openen. Ouders vragen voor hun kind(eren) de opening van een GMD. Het GMD wordt jaarlijks automatisch verlengd.
Wanneer u een andere arts (huisarts of specialist) raadpleegt, vraag dan altijd om nuttige informatie door te geven aan uw huisarts.
Bij verhuis of wijziging van huisarts kan het dossier, op uw vraag, doorgegeven worden aan een nieuwe huisarts.